ಪ್ರಶ್ನೆ: ನಾನು ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ ಐಟಂ (ಗಳು) ಮುರಿದುಹೋದರೆ ಏನು?
ಉ:ದಯವಿಟ್ಟು ತಕ್ಷಣ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ದೋಷಯುಕ್ತ ಭಾಗ(ಗಳನ್ನು) ತೋರಿಸುವ ಹಲವಾರು ಸ್ಪಷ್ಟ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ನಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ. ಒಮ್ಮೆ ನಾವು ದೃಢಪಡಿಸಿದ ನಂತರ, ನಾವು ಹೊಸದನ್ನು ಮರು-ರಪ್ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಬಹುದು.
ಪ್ರಶ್ನೆ: ಏನಾದರೂ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಂಡರೆ ಏನು?
ಉ:ದಯವಿಟ್ಟು ತಕ್ಷಣ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ, ಪ್ಯಾಕೇಜ್ನ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ನಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ, ನಾವು ಐಟಂ(ಗಳನ್ನು) ಕಳುಹಿಸಲು ಮರೆತಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅವು ಯಾವುದಾದರೂ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಅಡಗಿಕೊಂಡಿವೆಯೇ ಎಂದು ನಾವು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಬಹುದು.
ಪ್ರಶ್ನೆ: ನನ್ನ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ನಾನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ ಏನು?
ಉ:ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ಯಾಕೇಜುಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸಬಹುದು
30 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ (ದಯವಿಟ್ಟು ಮೇಲಿನ ಸಾರಿಗೆ ಕೋಷ್ಟಕದಲ್ಲಿ ಸಮಯವನ್ನು ನೋಡಿ). ವಿತರಣಾ ಸಮಯವು 30 ದಿನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಪ್ರಶ್ನೆ: ಐಟಂ (ಗಳು) ತಪ್ಪು ಗಾತ್ರದೊಂದಿಗೆ ಬಂದರೆ ಏನು?
ಉ: ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ನಮ್ಮ ಗಾಜಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಕೈಯಿಂದ ಮಾಡಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಬಾಂಗ್ನ ಎತ್ತರ ಮತ್ತು ತೂಕವು 5 ರಿಂದ 10% ದೋಷಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು, ಇದು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಮತ್ತು "ತಪ್ಪು ಗಾತ್ರ" ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಕೆಳಗಿನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು "ತಪ್ಪಾದ ಗಾತ್ರ" ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು
ಕೆಳಗಿನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು "ತಪ್ಪು ಬಣ್ಣ" ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು:
A.ನಾವು ಚೀನಾದ ಮುಖ್ಯ ಭೂಭಾಗವನ್ನು ಆಧರಿಸಿರುವಂತೆ, ನಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಸಮಯ ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶುಕ್ರವಾರದವರೆಗೆ 9:00-17:00(GMT+8), ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವನ್ನು 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ (ಚೀನೀ ರಜಾದಿನಗಳು ಮತ್ತು ವಾರಾಂತ್ಯವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ).